Politique de Confidentialité

Protection et traitement de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Collecte des Données

Chez taremoniva, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de formation en psychologie budgétaire. Les données collectées incluent vos informations de contact, votre progression dans nos modules d'apprentissage, et vos préférences d'apprentissage personnalisées.

Nous collectons ces informations lorsque vous vous inscrivez à nos programmes, participez à nos webinaires, ou utilisez notre plateforme d'apprentissage en ligne. Toutes ces données sont collectées avec votre consentement explicite et dans le strict respect du RGPD européen.

  • Nom, prénom et adresse électronique lors de l'inscription
  • Données de progression et résultats d'évaluation
  • Préférences de communication et notifications
  • Informations de connexion et logs d'activité
  • Données de localisation pour personnaliser le contenu

Nous ne collectons jamais vos données financières personnelles - notre approche se concentre sur l'éducation psychologique du rapport à l'argent.


Utilisation et Traitement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience d'apprentissage et vous fournir un contenu adapté à vos besoins spécifiques en matière de psychologie budgétaire. Nous analysons vos patterns d'apprentissage pour vous proposer des modules complémentaires et des exercices personnalisés.

Le traitement de vos données s'effectue sur nos serveurs sécurisés basés en France, garantissant une conformité totale avec la législation européenne. Nous utilisons des algorithmes d'analyse pour identifier vos points forts et axes d'amélioration, mais ces analyses restent anonymisées et agrégées.

Personnalisation

Adaptation du contenu pédagogique selon votre profil psychologique et vos objectifs d'apprentissage spécifiques.

Communication

Envoi de notifications pertinentes sur votre progression et nouvelles ressources disponibles.

Amélioration

Analyse anonymisée pour améliorer la qualité de nos programmes et développer de nouveaux modules.


Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment consulter, modifier, ou supprimer les informations que nous détenons sur vous. Notre équipe répond à toute demande dans un délai maximum de 72 heures.

  • Droit d'accès : consultez toutes vos données stockées
  • Droit de rectification : corrigez vos informations personnelles
  • Droit à l'effacement : supprimez définitivement votre compte
  • Droit à la portabilité : exportez vos données dans un format standard
  • Droit d'opposition : refusez certains traitements spécifiques
  • Droit de limitation : suspendez temporairement le traitement

Pour exercer ces droits, envoyez simplement un email à notre délégué à la protection des données. Nous vous fournirons un formulaire sécurisé pour confirmer votre identité et traiter votre demande rapidement. Aucune justification n'est nécessaire pour exercer vos droits fondamentaux.


Sécurité et Conservation

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous utilisons un chiffrement de niveau bancaire (AES-256) pour toutes les données en transit et au repos. Nos serveurs bénéficient d'une surveillance 24h/24 et de sauvegardes automatiques quotidiennes.

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée de votre participation à nos programmes, plus trois ans pour des raisons légales et comptables. Passé ce délai, toutes vos informations sont automatiquement supprimées de nos systèmes. Les données anonymisées à des fins statistiques ne contiennent aucun élément permettant de vous identifier.

Nos pratiques de sécurité sont auditées annuellement par un organisme indépendant certifié ISO 27001.

En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous informons dans les 24 heures et prenons immédiatement toutes les mesures correctives nécessaires. Notre plan de continuité garantit la protection de vos informations même en cas de situation exceptionnelle.


Partage et Transferts

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage d'informations se limite strictement aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de notre plateforme, tous situés dans l'Union européenne et liés par des accords de confidentialité stricts.

Ces partenaires incluent notre hébergeur français certifié HDS, notre solution de messagerie sécurisée, et notre plateforme d'analyse anonymisée. Chaque prestataire a été sélectionné selon des critères rigoureux de conformité RGPD et ne peut accéder qu'aux données strictement nécessaires à sa mission.

  • Hébergement sécurisé en France avec certification ISO 27001
  • Outils d'analyse anonymisée pour améliorer nos services
  • Plateforme de communication chiffrée de bout en bout
  • Solutions de sauvegarde redondantes en Union européenne

Aucun transfert de données n'a lieu vers des pays tiers en dehors de l'Union européenne. Si cette situation venait à changer, nous vous en informerions préalablement et obtiendrions votre consentement explicite.

Contact et Questions

Délégué à la Protection des Données
taremoniva - Service Confidentialité

Adresse : Cr de la Libération et du Général de Gaulle 171
38000 Grenoble, France

Email : help@taremoniva.com
Téléphone : +33 4 72 40 07 12

Nous nous engageons à répondre à toutes vos questions concernant cette politique de confidentialité dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.